为规范面向中小学生（含3-6岁学龄前儿童）校外训练组织办学行为，防备校外训练组织“卷款跑路”“退费难”“不合法组织展开训练”等损害群众利益事情的产生，教育部开发了“全国校外教育训练监管与服务归纳渠道”，其间“校外训练家长端”APP是一款服务家长、公益为主、全免费的使用软件。家长经过“校外训练家长端”APP能轻松完结“掌上”购课、销课、退费、点评、投诉的全流程处理，让训练信息更通明，训练进程更安心。
“校外训练家长端”APP中可以正常的看到的校外训练组织，都已完结训练预收费资金、师资、教材、课程等方面的监管。经过APP选组织、选课、交费，交纳的训练费用会进入银行资金监管账户，训练组织每完结一次授课，经家长承认后，监管银行才会将相应训练费用拨交给训练组织，完结“一课一销”，最大极限保证家长资金安全。
依据相关规则，校外训练组织应悉数运用“校外训练家长端”APP进行线上交费，运用现金、非监管账户等方法收取您训练费用的均属违背相关规则的行为，存在“卷款跑路”“退费难”等资金危险；未在监管渠道上注册挂号、未经过渠道收取训练费用的均属非正规组织。家长要坚决“预付费享优惠”“买多少送多少”等促销引诱，防止落入组织圈钱的套路而导致“钱课两空”。
一是在交纳训练费前要细心检查训练组织的证照状况、场所状况、师资状况、收费规范、退费规则等信息是否在夺目方位公示。二是但凡在全国校外教育训练监管与服务渠道或扬州市校外训练组织办理渠道上查不到信息的组织属非正规训练组织，请您自觉并回绝暗里缴费买课。三是训练组织有必要与您签定教育部和商场监管总局联合印发的《中小学生校外训练服务合同》，并向您照实开具发票。四是训练组织诱导您运用现金、转账等非监管专户方法收取训练费，随时可能会形成“卷款跑路”“退费难”等危险，您应当坚决回绝。
1.下载装置。您可经过手机协助中心或各大干流使用商场，包括苹果、华为、小米、OPPO、VIVO 等使用商铺免费下载和装置“校外训练家长端”APP。
2.验证登录。用户第一次体会该APP时，经过以下过程进行注册，点击“我的”→点击“登录”→输入手机号、验证码、勾选用户协议、点击获取短信验证码，初次登录的用户会主动创立账号。
3.完善信息。点击“设置”→点击“相关孩子”→点击“增加孩子信息”→输入名字、挑选性别和证件类型、输入证件号码、点击“保存并提交”；点击“设置”→点击“合同签定人信息”→点击“修改”→输入监护人名字、联系方法、联系地址、挑选证件、输入证件号码、点击“提交”。
4.购买课程。登录后进入主页→点击想要检查的组织→在想要购买的课程后点击“购买”(未提交合同签定人信息或相关孩子信息时会提示先进行信息相关)→点击“当即付出”→点击“下一步”→签定合同后挑选付出方法并点击“承认付出”，付出成功后即可购买课程。
5.点评课程。登录后进入“我的”页面→点击“我的订单”→在想要点评的课程右下角点击“点评”输入点评内容后点击“提交”即可。
6.核销课程。登录后进入“我的”页面→点击“课程核销”→在想要进行核销的课程右下角点击“承认”即可进行课程核销。请细心核对销课请求，不行提早销课。
